게임재화 구입 후 환불 요청한뒤에 그게임 재화를 쓰면 환불이 되나요?

제가 피파모바일 게임에서 게임재화를 샀는데 보상이 너무 안들어오고 부모님이 결제는 하셨는데 무슨이유에서인지 게임 현질을 취소하셨다는 문구가 오고 그래서 애플 쪽에 환불요청을 넣었는데 6시간 후에 보상이 들어와서 그 게임재화로 물품을 샀는데 혹시 제가 산 물건들도 환불이 되면 다 없어지나요?

iPhone 11, iOS 18

게시일: 2025. 6. 7 오전 12:08

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 6. 7 오전 09:51

안녕하세요!


많은 게임사들이 환불 후 재화를 사용하면 부당이득으로 간주해 계정을 정지 또는 재결제 요구를 할 수 있습니다.

게임사에 연락해 사정을 설명한 후 재결제를 하시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

윤68 님에게 답변 2025. 6. 7 오전 09:51

안녕하세요!


많은 게임사들이 환불 후 재화를 사용하면 부당이득으로 간주해 계정을 정지 또는 재결제 요구를 할 수 있습니다.

게임사에 연락해 사정을 설명한 후 재결제를 하시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

게임재화 구입 후 환불 요청한뒤에 그게임 재화를 쓰면 환불이 되나요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.