안녕하세요 메세지 관련해서 문의드립니다.
이번에 ios가 업데이트 되면서 아이폰 계정끼리도 초록색 말풍선으로 바뀐거 같은데,
이후로 아이폰 메세지가 맥이랑 패드로 동기화가 되지 않고, 제가 메세지를 보내면 제 연락처로 가는게 아니라 애플 아이디(y*****@naver.com)으로 발신이 갑니다.
이미 해당 아이디(y*****)은 현 아이디(b****)로 바꾼 상태인데 이게 왜 나타나는지 의문이고, 동기화는 왜 안되는지 해결이 필요합니다. 아울러 airdrop도 정상적으로 되지 않습니다.
모든 기기의 계정에서 imessage 활성화 토글은 on/off도 해봤는데 해결되지 않습니다.
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Mac mini, macOS 15.5
안녕하세요!
iMessage 와 FaceTime 모두 끄신뒤 iPhone 강제 재시동을 해보시고 다시 켜보시기 바랍니다.
iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
또한 설정 > 사용자이름 > iCloud > 모두 보기 > 메시지 항목이 켜져 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
문제가 계속된다면
해당 Apple ID와 연결된 모든 Apple 기기에서 로그아웃 하신뒤 재로그인 해보시기 바랍니다.
최후의 수단으로 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 이 있습니다.
최후의 수단으로 안되신다면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
메시지 동기화
