지금 가족 공유를 하고자 하는데 설정-가족공유 들어가서 계속을 누르면 동작을 완료할 수 없음 이라고 뜨네요… 지금 재시작을 몇 번이나 하는지 모르겟고… 다른 사람들 글 읽고 로그아웃 하고 다시 로그인 해보라는 답변이 있길래 해봤는데도 계속 저게 뜨네요.. 패드랑 폰 둘다 로그아웃 해보고 전원도 껐다 켜보고 하는데도 계속 그래요.. 이거 어떻게 해결하나요?
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iPhone 14
안녕하세요!
App Store 계정이 iCloud 계정과 다른가요? (예를 들어 Apple 계정은 한국계정이지만, App Store 계정은 미국이나 일본 으로 사용)
맞다면 App Store 계정을 로그아웃 하신뒤(App Store > 우측 상단 프로필 > 하단의 로그아웃) 진행해 보시기 바랍니다.
과거의 가족공유를 사용한적 있다면 새로운 가족공유에 참여하거나, 대표로 진행할때 제약이 있을 수 있습니다. 보통 1년의 2번정도 입니다.
문제가 계속된다면, 공식 Apple 지원 080-333-4000의 도움을 받아 보시는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
가족 공유 설정 시 '동작을 완료할 수 없음' 오류
